Selain pertumbuhan ekonomi, kinerja perekonomian daerah Kota Jambi juga ditunjukkan dengan perkembangan inflasi daerah. Pada tahun 2023 inflasi Kota Jambi berada di angka 3,27%, turun di bandingkan inflasi pada tahun 2022 yang mencapai 6,39%.
Terkait kemiskinan, Kota Jambi mampu menekan angka kemiskinan ditahun 2023 menjadi 8,24%, atau turun dari tahun sebelumnya (2022), sebesar 8,33%. Angka Kemiskinan Kota Jambi saat ini berada di bawah angka kemiskinan Nasional tahun 2023 yang tercatat 9,36%.
Indeks Pembangunan Manusia (IPM) Kota Jambi yang menjadi indikator penting dalam mengukur keberhasilan pembangunan kualitas hidup manusia, pada tahun 2023 menembus angka 80,93. Angka ini naik dari tahun 2022 (sebesar 79,58). Capaian tersebut juga berada jauh di atas Agregasi IPM Provinsi Jambi (sebesar 73,73), dan IPM Indonesia (sebesar 74,39).
Urusan Pendidikan, melalui APBD Kota Jambi telah dialokasikan anggaran sebesar 432,14 Miliar Rupiah (23,49% dari total APBD Kota Jambi tahun 2023). Angka ini melampaui persentase minimal yang telah diamanatkan dalam UUD 1945. Dana ini untuk membiayai berbagai program pendidikan yang berkualitas di Kota Jambi. Salah satunya pelaksanaan program unggulan "Jambi Cerdas", yang ditujukan guna mensukseskan program wajib belajar 9 tahun di Kota Jambi, telah dianggarkan sebanyak 2,66 Miliar Rupiah. Dana tersebut dialokasikan bagi 1.734 siswa SD dan SMP dari masyarakat kurang mampu di Kota Jambi.
Dari pelaksanaan program/kegiatan bidang pendidikan sepanjang tahun 2023, indikator target kinerja utama daerah sesuai RPJMD 2018-2023, telah tercapai, yaitu angka Harapan Lama Sekolah (HLS) tercapai 15,54 tahun (dari rencana target HLS 15,13 tahun). Rata-rata Lama Sekolah (RLS) tercapai 11,32 tahun, melampaui target RLS tahun 2023, yaitu selama 10,95 tahun.
Di bidang kesehatan, pada tahun 2023 kebijakan pembangunan kesehatan diarahkan untuk kemudahan akses masyarakat pada layanan kesehatan yang murah dan berkualitas, juga sejalan dengan upaya merevitalisasi infrastruktur, serta sarana dan prasarananya. Salah satu program unggulan pemerintah Kota Jambi di bidang kesehatan adalah program "Jambi Bugar" yang merupakan program jaminan kesehatan yang bagi masyarakat prasejahtera Kota Jambi yang belum terakomodir dalam program pemerintah sejenis.
Anggaran untuk pembayaran premi Jambi Bugar pada tahun 2023 sebesar 16,21 Miliar Rupiah lebih yang diperuntukkan bagi 30.000 orang dari masyarakat kurang mampu di Kota Jambi, dengan realisasi 13,70 Miliar Rupiah lebih yang diberikan kepada 26.469 orang dari masyarakat kurang mampu. Atas upaya itu, pada tahun 2023 Pemerintah Kota Jambi mampu mencapai predikat Universal Health Coverage (UHC) dengan cakupan 98,15%.
Untuk mendukung penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik yang berkualitas, Pemerintah Kota Jambi telah menerapkan prinsip-prinsip "New Public Service" yaitu memberikan pelayanan kepada masyarakat secara demokratis, adil, merata, tidak diskriminatif, jujur dan akuntabel serta memanfaatkan kemajuan Teknologi Informasi (IT) dan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) dalam merespon era digital dan peningkatan pelayanan yang prima.
Pemerintah Kota Jambi saat ini terus berupaya meningkatkan Akuntabilitas dan Pelayanan Publik melalui Gedung Mal Pelayanan Publik (MPP) dan peningkatan Pelayanan Administrasi Terpadu (PATEN) Kecamatan, dimana penyelenggaraan pelayanan publik dalam prosesnya mulai dari permohonan sampai ke tahap terbitnya dokumen dilakukan dalam satu loket atau meja pelayanan.
Sepanjang Tahun 2023 lalu realisasi Investasi mencapai 1,358 Triliun Rupiah, dari target sebesar 523,37 Miliar Rupiah (259%). DPMPTSP Kota Jambi, selama 2023 telah menerbitkan 20.717 izin usaha baru. Melalui Online Single Submission (OSS) sebanyak 15.474 izin, dan izin yang diregistrasi sebanyak 2.125. Melalui aplikasi SILANCAR telah diterbitkan juga 3.525 izin.
Untuk meningkatkan kapasitas Kota Jambi sebagai ibukota dan gerbang (gate away) Provinsi Jambi, Pemkot Jambi terus memantapkan komitmen dalam mewujudkan sistem jaringan, sarana prasrana dan utilitas perkotaan yang merata, terintegrasi, serta didukung oleh kondisi lingkungan hidup yang berkelanjutan.
Cakupan Layanan Infrastruktur Perkotaan pada tahun 2023 mencapai 69,86%, terealisasi 104,12% dari target sebesar 67,09%. Jalan Status Kota dengan kondisi baik telah mencapai 89,43% dari total jalan satus kota sepanjang 510,452 Km. Capaian ini meningkat dari tahun 2022 sebesar 88,30%.
Rasio Cakupan Pelayanan Air Minum dapat direalisasikan sebesar 80,88% atau mencapai total 100.221 Sambungan Rumah (SR), dari target 75,39% atau tercapai 107,28%.
Rasio Cakupan Pengelolaan dan Pengembangan Sistem Air Limbah pada tahun 2023 mencapai 5,75% dengan jumlah SR Air Limbah yang terlayani sebanyak 7.129 SR dari total potensi 11.149 SR yang ada di Kota Jambi.
Jumlah gedung Pemerintah Kota Jambi dalam kondisi baik dapat direalisasikan sebanyak 296 unit atau 76,88% dari total 385 unit bangunan/gedung. Jumlah tersebut naik dari 74,48% pada tahun 2022. Rasio Sistem Jaringan Drainase dalam Kondisi Baik dapat direalisaikan mencapai 87,09% dari target 56,39% dari drainase Kota Jambi sepanjang 2.000 meter (154,44%).
Rasio Jalan Lingkungan dalam Kondisi Baik dari target sepanjang 300 kilometer dapat ditangani sepanjang 315,86 kilometer atau terealisasi 105,28% pada tahun 2023. Sepanjang tahun 2023 kawasan genangan yang ditangani adalah seluas 140 Ha, dari 571,06 Ha pada tahun 2022 menjadi 711 Ha. Artinya dari total 1.013 Hektar kawasan genangan di Kota Jambi, hingga tahun 2023 penanganannya telah mencapai 70,18%, dari target 55,62%, atau realisasi kinerjanya mencapai 127,6%.