Baca Koran Jambi Ekspres Online

Pelayanan Publik yang Efektif dan Cepat

TERIMA PENGHARGAAN: Walikota Jambi menerima penghargaan Pelayanan Publik Kategori Prima dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi.--

Wamen PANRB Anugerahkan Predikat Pelayanan Publik Prima untuk Kota Jambi

JAMBI, JAMBIEKSPRES.COPemerintah Kota Jambi meraih penghargaan Pelayanan Publik Kategori Prima dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB). 

Penghargaan itu diserahkan langsung oleh Wakil Menteri PANRB, Purwadi Arianto, saat melakukan kunjungan kerja ke Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Jambi, Rabu (17/9/2025).

Dalam kunjungannya, Purwadi menyaksikan langsung proses pelayanan yang dinilainya berjalan efektif, efisien, dan sesuai dengan harapan masyarakat.

“Hampir semua kebutuhan warga dapat dilayani dengan baik dan cepat. MPP Jambi menjadi contoh nyata birokrasi hadir di tengah masyarakat,” ujarnya.

BACA JUGA:Kanwil Kemenag Jambi Gelar Bimtek PMPZI Sesi 6 Fokus Peningkatan Pelayanan Publik

BACA JUGA:Polres Bungo Luncurkan Aplikasi Pelayanan Publik 'Bungo Prestasi'

Purwadi menambahkan, layanan publik yang prima sejalan dengan program prioritas Presiden RI seperti makan bergizi gratis, cek kesehatan gratis, koperasi merah putih, dan perumahan rakyat. Ia berharap MPP Kota Jambi dapat menjadi percontohan bagi daerah lain melalui integrasi lintas kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah.

“Saya harap capaian ini terus dijaga bahkan ditingkatkan demi pelayanan yang inklusif dan berdampak langsung bagi masyarakat,” katanya.

Walikota Jambi, Maulana, menyampaikan apresiasi dan rasa syukur atas penghargaan tersebut. Menurutnya, MPP Kota Jambi saat ini menyediakan 131 jenis layanan terintegrasi dan jumlah itu akan terus ditambah setiap tahun.

“Penghargaan ini kami persembahkan untuk seluruh ASN Kota Jambi yang telah bekerja optimal, serta masyarakat yang turut berperan dalam keberhasilan ini,” ucap Maulana.

Kunjungan Wamen PANRB diakhiri dengan peninjauan langsung berbagai layanan di MPP, termasuk pengurusan paspor. Dalam kesempatan itu, Purwadi kembali menekankan pentingnya ketulusan dan keikhlasan dalam melayani masyarakat.

“Tempat ini dibangun untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Saya sangat mengapresiasi kinerja staf yang melayani dengan tulus,” ungkapnya.

Penghargaan ini sekaligus menegaskan komitmen Pemerintah Kota Jambi untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang modern, cepat, dan ramah bagi masyarakat. (mg1)

Tag
Share
Berita Terkini
Berita Terpopuler
Berita Pilihan