Taman Margasatwa Ragunan telah lama menjadi destinasi yang menakjubkan bagi penggemar satwa dan keluarga yang mencari hiburan edukatif.
Melibatkan pengunjung dalam pengalaman menyelami kehidupan satwa, khususnya saat libur nasional, adalah komitmen pihak pengelola untuk menjaga kesehatan dan kesejahteraan satwa.
Petugas membersihkan kandang Jerapah di Taman Margasatwa Ragunan, Jakarta. ANTARA/Bayu Pratama Syahputra.
Kesehatan Satwa
Lonjakan pengunjung yang datang untuk menikmati suasana Natal dan Tahun Baru menjadi ujian bagi pengelola. Bahkan. pihak pengelola Taman Margasatwa Ragunan harus menunda libur satwa. Misalnya, seharusnya libur pada Senin (25/12) ditunda menjadi Selasa, 2 Januari 2024.
Penundaan libur satwa diperbolehkan, sebagaimana diatur dalam Peraturan Gubernur (Pergub) Nomor 7 Tahun 2014 tentang Hari Libur bagi Satwa pada Taman Margasatwa Ragunan.
Pihak Taman Margasatwa Ragunan tidak hanya mampu mengatasi tantangan ini, tetapi juga menjaga kesehatan satwa dengan penuh tanggung jawab.
Pengelola Ragunan mengambil langkah-langkah konkret untuk melindungi kesehatan satwa. Dalam menjaga agar satwa tidak terganggu oleh lonjakan pengunjung, fasilitas umum, seperti toilet dan jalur setapak, secara intensif dibersihkan.b Peningkatan fasilitas kandang, seperti penambahan ranting kayu sebagai tempat bermain, juga memberikan sentuhan alami pada lingkungan hidup satwa.
Kepala Pelayanan dan Hubungan Masyarakat (Humas) Taman Margasatwa Ragunan, Wahyudi Bambang menyampaikan pihaknya memastikan kesehatan satwa itu dengan memberikan vitamin penguat daya tahan tubuh hewan.
Ada lima dokter hewan dan lebih dari seratus keeper atau perawat satwa yang bekerja keras di Taman Margasatwa Ragunan,. Perawat hewan tidak hanya menjaga kesehatan fisik satwa tetapi juga berperan dalam mendeteksi indikasi satwa tidak sehat dengan cermat. Jika ada tanda-tanda ketidaknormalan, perawat hewan segera memberikan informasi kepada dokter hewan untuk tindakan lebih lanjut.
Mengutamakan kesehatan satwa adalah bentuk nyata dari sentuhan kemanusiaan. Dalam memberikan perawatan yang hangat dan komprehensif, tim kesehatan tersebut memastikan bahwa setiap satwa mendapatkan perhatian individu sesuai dengan kebutuhannya.
Apresiasi Pengunjung
Taman Margasatwa Ragunan, yang berada di Jakarta Selatan, mendapatkan apresiasi dari pengunjung yang merasa puas dengan kualitas layanan selama menikmati libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2024.
Selama periode libur tersebut, pengunjung melaporkan pengalaman positif mereka, baik dari segi kebersihan, kenyamanan, maupun pelayanan petugas di Taman Margasatwa Ragunan. Antrean yang teratur, informasi yang jelas, dan keamanan yang terjaga menjadi faktor utama yang disoroti oleh para pengunjung.
Salah satu pengunjung dari Semarang, Linda (27) mengungkapkan petugas sangat ramah, dan fasilitas-fasilitas di sini terawat dengan baik.
Hal senada juga diungkapkan pengunjung lainnya, Darmanto (45) asal Bekasi bahwa keramahan petugas dan keteraturan dalam pelayanan, menciptakan suasana liburan yang menyenangkan. Kebersihan dan kenyamanan tempat ini membuat mereka merasa betah dan senang.Sedangkan Ihza (32) asal Samarinda yang berlibur bersama istri dan anaknya menuturkan Taman Margasatwa Ragunan sebagai tempat yang bagus untuk mengajak anak-anak melihat secara langsung dan lebih mengenal satwa yang ada di Indonesia. "Taman Margasatwa Ragunan memberikan pengalaman liburan yang luar biasa," ucapnya.