Dinas PUPR Muaro Jambi Terapkan Si Putra
Launching Si Putra yang digelar Dinas PUPR Kabupaten Muaro Jambi. --
MUARO JAMBI, JAMBIEKSPRES.CO–Dinas PUPR Kabupaten Muaro Jambi mulai menerapkan Sistem Informasi Pelayanan Bidang Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (Si Putra) untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Penerapan Si Putra ini diluncurkan langsung oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Muaro Jambi, Budhi Hartono, pada Senin (25/11), bertempat di Shang Ratu Hotel, Jambi.
Kepala Dinas PUPR Kabupaten Muaro Jambi, melalui Sekretaris Dinas PUPR Kabupaten Muaro Jambi, Puja Susanto, menyebutkan bahwa sistem ini mengintegrasikan layanan berbasis teknologi informasi dengan pemanfaatan berbagai media sosial, seperti WhatsApp, Website, Instagram, Facebook, YouTube, dan Email, guna menjangkau masyarakat secara lebih luas dan efektif.
BACA JUGA:Dinas PUPR Muaro Jambi Turunkan Alat Berat untuk Perbaiki Jalan Rusak Akibat Banjir
BACA JUGA:Turap Desa Teriti Nyaris Longsor, Akan Ditangani PUPR Jambi Tahun Depan
"Pemanfaatan media sosial dalam penyelenggaraan Si Putra bertujuan untuk memberikan kemudahan akses informasi serta mempercepat respons terhadap permohonan bidang pekerjaan umum dan penataan ruang," katanya.
Ditambahkannya, sementara WhatsApp digunakan sebagai kanal komunikasi interaktif untuk layanan cepat, Website dan Email menjadi media resmi untuk pengajuan dokumen dan pelaporan.
"Platform seperti Instagram, Facebook, dan YouTube dimanfaatkan untuk menyebarkan informasi, edukasi publik, serta promosi kegiatan dinas secara visual dan menarik," bebernya.
Dikatakannya, hasil implementasi menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial mampu meningkatkan efisiensi pelayanan, transparansi informasi, dan kepuasan masyarakat.
BACA JUGA:Proyek Rehab Jalan Pendung Hiang Sudah Lama Dianggarkan, Ini Penjelasan PUPR
BACA JUGA:2025, Anggaran DAK Pendidikan Diambil Alih Kementrian PUPR
Namun, tantangan seperti kesenjangan digital, keterbatasan sumber daya manusia, dan kebutuhan peningkatan infrastruktur teknologi masih perlu diatasi.
"Strategi penguatan pelatihan bagi staf, peningkatan keamanan data, serta optimalisasi integrasi antar-platform diharapkan dapat mendukung keberlanjutan dan keberhasilan sistem ini di masa depan," jelasnya. (*)