Warga Mendalo Keluhan Pelayanan PDAM Tirta Muaro Jambi

Reporter: Safwan Febriwangsah |

Editor: Muhammad Akta |

Jumat , 19 Jul 2024 - 19:55

Intek PDAM Tirta Muaro Jambi setelah ditabrak oleh tongkang batubara.--

Sementara itu, Direktur PDAM Muaro Jambi, Elis Pirsada, mengakui bahwa suplai air di kawasan Mendalo, khususnya di Perumahan Mendalo Hill, terganggu.

Menurutnya, gangguan dalam aliran air disebabkan oleh beberapa faktor, termasuk kebocoran yang masih dalam tahap investigasi dan pemadaman listrik yang tidak terjadwal.

Elis menjelaskan bahwa pemadaman listrik di kawasan Mendalo, terutama di area IPA PDAM, terjadi sebanyak dua hingga tiga kali dalam seminggu.

"Satu jam pemadaman listrik dapat menghambat aliran air ke rumah warga selama dua hingga tiga hari. Jika pemadaman berlangsung lebih lama, air baru bisa mengalir ke rumah-rumah setelah listrik kembali normal," paparnya.

Meskipun demikian, Elis menegaskan bahwa pihak PDAM akan terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

Salah satu langkah yang mereka ambil adalah menyalurkan air menggunakan mobil tangki yang mereka miliki, meskipun armada yang tersedia terbatas.

"Kami meminta pengertian dan kerjasama dari masyarakat, mengingat keterbatasan armada yang kami miliki," tutup Elis. (*)

warga mendalo keluhan pelayanan pdam tirta muaro jambi                            muaro jambi, jambiekspres.co-warga di kawasan mendalo, muaro jambi, menyuarakan kekecewaan mereka terhadap kinerja pelayanan pdam tirta muaro jambi yang dinilai tidak memadai.
air dari pdam tersebut diketahui sudah tidak mengalir selama berbulan-bulan.
salah seorang penduduk mendalo park, rian, mengeluhkan bahwa air dari pdam muaro jambi hanya mengalir sesaat bahkan hanya dalam hitungan jam.
baca juga:diduga terafiliasi organisasi terlarang, dua asn di muaro jambi didatangi densus 88
baca juga:pemkab muaro jambi berencana lelang jabatan eselon ii
"air sudah mati cukup lama. kadang hidup hanya beberapa jam dalam sehari atau dua hari, kemudian mati lagi. kemarin saja hidup hanya beberapa jam," ujarnya.
dampak buruk dari pelayanan yang tidak memadai ini membuat warga terpaksa membeli air bersih dengan biaya yang lebih mahal.
"sekarang kita harus membeli air, bisa dua atau tiga kali seminggu, dan 1.000 liter air itu bisa mencapai rp 70 ribu sampai rp 80 ribu. biaya ini membuat pengeluaran kami semakin besar karena pdam muaro jambi tidak bisa menyediakan air," tambahnya.
baca juga:pengadilan negeri sengeti eksekusi lahan di kasang pudak, muaro jambi
baca juga:antisipasi geng motor, polres muaro jambi bentuk group whatsapp bersama sekolah
riki, seorang warga lainnya, juga mengeluhkan masalah yang sama. ia menyatakan bahwa untuk memenuhi kebutuhan air bersih di rumahnya, ia terpaksa membeli air.
"kalau harus membeli air, kami harus menampung minimal 1.000 liter. kalau tidak punya tempat penyimpanan, bagaimana?" katanya.
warga berharap agar penjabat bupati muaro jambi segera mengambil langkah tegas terhadap manajemen pdam muaro jambi.
"masalah ini sudah bukan baru, pdam muaro jambi sudah lama memiliki kinerja yang buruk. kami harap pemerintah bisa mengevaluasi dan menunjukkan kehadiran mereka di tengah masyarakat," ujar salah seorang warga.
baca juga:2024, kasus dbd di muaro jambi melonjak tajam 
baca juga:ada mis-administrasi kasus guru tk di muaro jambi, gubernur sebut tak pas bpkad minta pengembalian uang
sementara itu, direktur pdam muaro jambi, elis pirsada, mengakui bahwa suplai air di kawasan mendalo, khususnya di perumahan mendalo hill, terganggu.
menurutnya, gangguan dalam aliran air disebabkan oleh beberapa faktor, termasuk kebocoran yang masih dalam tahap investigasi dan pemadaman listrik yang tidak terjadwal.
elis menjelaskan bahwa pemadaman listrik di kawasan mendalo, terutama di area ipa pdam, terjadi sebanyak dua hingga tiga kali dalam seminggu.
"satu jam pemadaman listrik dapat menghambat aliran air ke rumah warga selama dua hingga tiga hari. jika pemadaman berlangsung lebih lama, air baru bisa mengalir ke rumah-rumah setelah listrik kembali normal," paparnya.
baca juga:pemkab muaro jambi siapkan dana rp 45,5 miliar untuk mendukung pilkada
baca juga:cagar budaya muaro jambi dikepung stockpile batubara, polda jambi cari fakta sebenarnya 
meskipun demikian, elis menegaskan bahwa pihak pdam akan terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
salah satu langkah yang mereka ambil adalah menyalurkan air menggunakan mobil tangki yang mereka miliki, meskipun armada yang tersedia terbatas.
"kami meminta pengertian dan kerjasama dari masyarakat, mengingat keterbatasan armada yang kami miliki," tutup elis. (*)

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Jambi Ekspres 20 Juli 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan