Zufri Afdhal dan Keluarga serta Ketua Penguji, Sekretaris, Penguji Eksternal, Promoto, Co Prmotor dan Penguji--
Zufri Afdhal mengungkapkan alasan dirinya mengangkat penelitian tersebut adalah program MBKM adalah program kebijakan baru dari Kemendikbud tahun 2020 lalu, dan terkait kualitas pelayanan yang menggunakan skala program Heisqual merupakan skala program yang baru, yang terbit di jurnal tahun 2023.
BACA JUGA:160 Mahasiswa dari 16 Kampus di Sumatera Ikut Berkompetisi di SIMBA XI di UNJA
“Jadi semua variabel yang ada, merupakan variabel yang upgrade khusus diterapkan di PTN. Semoga penelitian dapat bermanfaat bagi seluruh PTN yang ada di Indonesia umumnya, dan Unja khususnya untuk dapat melihat dan mengevaluasi tingkat kualitas pelayanan yang kita berikan kepada mahasiswa,” tandas Zufri Afdhal. (*)